Description
Par installations téléphoniques, on entend les différents
types de téléphone, analogiques ou numériques, les
fonctions disponibles sur chaque téléphone, les services
reliés au système de messagerie vocale tels les boîtes
vocales, les diffuseurs de messages simples ou à choix multiples,
la réponse automatisée.
Parmi les appareils analogiques, on retrouve les appareils Meridian
M9009. Pour les appareils numériques, la norme concerne les appareils
Meridian M2006, M2008 avec ou sans afficheur, et M2616 avec ou sans afficheur
et fonction "Mains libres" intégré. Des casques d'écoute
sont également disponibles.
Pour ce qui est de la messagerie vocale, on dénombre présentement
2500 boîtes vocales sur le campus et plus de 300 diffuseurs simples
ou multiples. Le système de messagerie vocale Meridian est de type
64 ports d'accès pour 240 heures d'enregistrement.
Clientèle
Facultés, Départements, Services
Attention : toute demande individuelle doit passer par le responsable
administratif
Comment s'en prévaloir
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Pour obtenir un diffuseur de messages : Vous devez
communiquer avec nous par téléphone pour obtenir des informations
pertinentes. Généralement, nous rencontrons les utilisateurs
pour établir avec eux l'arborescence du diffuseur de messages en
fonction de leurs besoins. Pour démarrer le projet, vous devez compléter
le formulaire de demande de service (DITER-00.98). Si vous êtes
familier avec les diffuseurs de messages, veuillez nous envoyer le plan
de la structure de votre diffuseur. Idéalement, si vous avez déjà
le texte des messages à diffuser, cela nous permet de l'évaluer
plus rapidement. Lorsque les besoins sont identifiés, nous procédons
à la programmation du diffuseur de messages.
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Pour modifier un diffuseur de messages : Vous devez nous faire parvenir
l'essentiel des modifications en vous servant de l'arborescence existante
de votre diffuseur de messages, le tout accompagné d'un formulaire
de demande de service.
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Pour obtenir une boîte vocale : Une demande de service dûment
enregistrée est requise pour l'exécution et la facturation
du travail.
Téléphone : 514-343-7514
Télécopieur : 514-343-2155
Courrier :
DiTER
Téléphonie - radiocommunications
Pavillon principal
: telephonie@diter.umontreal.ca
Coûts
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